企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)的基本順序
2016-04-15 10:09:00
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是常見(jiàn)的印刷物,一般來(lái)說(shuō),數(shù)碼產(chǎn)品、藥品、家用電器等都必須配備產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,以讓用戶了解其性能。所以,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷前的撰寫(xiě)格式和內(nèi)容將直接影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解。這其中又包括哪些方面呢?
首先是概述。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的開(kāi)頭用概述的方法簡(jiǎn)要地闡明其產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn),甚至有的采用全文都用概述的方法解說(shuō)。概述,就是抓住產(chǎn)品的主要特征或主要情況,進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)和簡(jiǎn)要概括的說(shuō)明。它能將產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷后的作用進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
其次是描述。描述是根據(jù)產(chǎn)品需要說(shuō)明的順序,有條理且明確地表達(dá)出來(lái)。但敘述的目的不是為了表現(xiàn)過(guò)程,而是說(shuō)明方法。描述的撰寫(xiě)必須較多的考慮消費(fèi)者理解習(xí)慣,以方便顧客閱讀和安全使用等方面著想,盡可能將使用過(guò)程可能發(fā)生的問(wèn)題考慮進(jìn)去,給予詳盡的介紹。產(chǎn)品產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的描述需要達(dá)到什么要求,是根據(jù)消費(fèi)者使用的具體情況和商品的性質(zhì)決定的。如果所要說(shuō)明的產(chǎn)品危險(xiǎn)性比較大,商品價(jià)值較昂貴、或者容易損壞,使用方法較復(fù)雜等,消費(fèi)者需要了解它們的使用過(guò)程或其操作方法,撰寫(xiě)時(shí)就應(yīng)該加以詳細(xì)的描述,必要時(shí)加有說(shuō)明的照片,圖片、使消費(fèi)者容易分辨清楚。
最后是解說(shuō)。它也是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷格式的核心內(nèi)容。解說(shuō)作為商品說(shuō)明的主要方法,是由產(chǎn)品產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的特性所決定的。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷后就是向讀者引薦商品的媒介,就必須要解說(shuō),側(cè)重于對(duì)事物的性質(zhì)、特征、功用、方法諸方法的講解。由于不同產(chǎn)品的用法、功能不同,撰寫(xiě)方法自然也大有區(qū)別,但不管使用哪一種方法,其目的都是為了讀者明白。因此,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)印刷內(nèi)容的語(yǔ)言必須力求通俗、準(zhǔn)確;結(jié)構(gòu)必須條理、有序。
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